Pinigų grąžinimo politika

Garantija ir grąžinimas

1. Garantija
1.1. Kiekvienos prekės duomenys nurodomi prie kiekvienos prekės esančiame prekės aprašyme.
1.2. Pardavėjas neatsako už tai, kad el. parduotuvėje esančios prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realių prekių dėl Pirkėjo naudojamo ekrano ypatybių.
1.3 Visoms prekėms suteikiama 24 mėn. garantija. Pastebėjus prekės kokybės trūkumus prašome susisiekti el. parduotuvės kontaktų skyriuje nurodytomis susisiekimo priemonėmis, nurodant prekės pavadinimą, užsakymo numerį ir prekės trūkumus.
1.4 Akumuliatoriams/baterijoms suteikiama 12 mėnesių garantija.
1.5 Garantija netaikoma:
1.5.1 bet kokia žalai, kurią padarė Klientas arba asmenys, už kuriuos Klientas yra atsakingas, arba trečiosios šalys;
1.5.2. dėl atmosferos veiksnių atsiradus karnizo ir jo dalių spalvos bei savybių pakitimams;
1.5.3 esant mechaniniams pažeidimams ir jų sukeltiems defektams;
1.5.4. žalai, atsiradusiai dėl netinkamo produkto eksploatavimo ar netinkamo surinkimo bei priežiūros;
1.5.5. žalai, atsiradusiai dėl atsitiktinių įvykių (gaisro, potvynio, žaibo ir kitų pan. įvykių);
1.5.6. kai Klientas pats atlieka bet kokius gaminio pakeitimus ar remontą;
1.5.7. savaime besidėvinčioms detalėms, dalims ir medžiagoms kurių susidėvėjimas yra natūrali darbo pasekmė (natūraliai besidėvinčios detalės ir mazgai)


2. Prekių grąžinimas ir keitimas.
2.1. Prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos ir grąžinamos remiantis LR Civiliniu kodeksu.
2.2. Pirkėjas gali grąžinti prekę per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo dienos, jei:
2.2.1. Prekė yra originalioje tvarkingoje pakuotėje.
2.2.2. Prekė nėra naudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir pan.), nebent prekė yra nekokybiška.
2.2.3. Prekė yra tokios pačios komplektacijos, kokią Pirkėjas gavo.
2.2.4. Būtina pateikti prekės įsigijimo dokumentą (sąskaitą faktūrą, kvitą ar kitą pirkimą patvirtinantį dokumentą).
2.3. Norėdamas grąžinti prekę (-es), Pirkėjas privalo informuoti Pardavėją kontaktų puslapyje nurodytais kontaktais ir pateikti šią informaciją:
2.3.1. Grąžinamos prekės pavadinimą;
2.3.2. Užsakymo numerį;
2.3.3. Grąžinimo priežastį.
2.4. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šiame skyriuje nustatytų sąlygų.
2.5. Grąžinimo išlaidos:
2.5.1. Pirkėjas apmoka grąžinimo išlaidas, jei prekė neatitinka jo lūkesčių (pvz., netiko dydis, spalva).
2.5.2. Pardavėjas apmoka grąžinimo išlaidas, jei prekė yra brokuota ar neatitinka užsakymo (gauta ne ta prekė).
2.5.3. Pirkėjui grąžinama tik už prekę sumokėta suma, nebent sutarta kitaip.
2.6. Jei grąžinta prekė yra nekokybiška arba neatitinka užsakymo, Pardavėjas įsipareigoja ją pakeisti analogiška tinkama preke arba, jei tokios galimybės nėra, grąžinti Pirkėjui sumokėtą sumą.
2.7. Pinigai už grąžintas prekes pervedami į užsakymą apmokėjusio asmens banko sąskaitą per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės grąžinimo į sandėlį.